Một tiệm
Cho một tiệm.
$[PRICE]mỗi tháng
- Trang đặt lịch online 24/7
- Chia turn walk-in với turn đủ và nửa turn
- Tự động nhắc hẹn qua SMS ([NUMBER] tin mỗi tháng)
- Tối đa [NUMBER] thợ
- Tổng số turn và dịch vụ mỗi ngày
Dành cho chủ tiệm nail và quầy tiếp tân
Phần mềm quản lý tiệm nail và chia turn, làm riêng cho quầy tiếp tân
Nhận đặt lịch 24/7, chia turn khách walk-in công bằng và tự động gửi tin nhắn nhắc hẹn — tất cả trên một màn hình mà quầy tiếp tân dùng được ngay từ ngày đầu.
Chạy trên trình duyệt, dùng máy tính bảng hoặc máy tính tiệm đang có.
Đặt lịch online, theo dõi turn khách walk-in và nhắc hẹn qua SMS cho tiệm nail
Ba việc thường nằm ở ba chỗ — app đặt lịch, tờ giấy chia turn và điện thoại — nay dùng chung một lịch.
Khách tự đặt lịch, kể cả khi tiệm đã đóng cửa
Khách chọn dịch vụ, chọn thợ hoặc "thợ nào cũng được", rồi chọn giờ trống. Không còn phải gọi qua gọi lại ngoài giờ làm.
- Cài thời gian cho từng dịch vụ, thời gian dọn bàn và thợ nào làm dịch vụ nào.
- Lịch đặt online hiện chung với khách walk-in nên không bị trùng giờ.
- Dùng một đường link đặt lịch cho Google, Instagram và website của tiệm.
Thứ tự turn công bằng, ai cũng thấy rõ
Thợ tới turn luôn nằm ở đầu danh sách. Nhận khách xong, danh sách tự xoay.
- Thợ vào danh sách turn khi chấm công, theo thứ tự đến tiệm.
- Tính turn theo cách của tiệm: turn đủ, nửa turn cho dịch vụ nhanh, hoặc theo số tiền bill.
- Bỏ qua, giữ chỗ hoặc nhường turn kèm lý do. Mọi thay đổi đều được ghi lại có giờ giấc.
Ảnh chụp màn hình: bảng chia turn walk-in
Ít khách bỏ hẹn, ít phải gọi điện nhắc
Tin nhắn nhắc hẹn tự động gửi đi. Khách trả lời để xác nhận hoặc hủy, lịch tự cập nhật.
- Chọn giờ gửi tin — ví dụ, trước một ngày và trước hai tiếng.
- Giờ bị hủy được mở lại ngay cho khách đặt online.
- Chỉ gửi tin cho khách đã đồng ý nhận, và tin nào cũng có cách để ngừng nhận.
Ảnh chụp màn hình: tin nhắn nhắc hẹn trên điện thoại của khách
Thay tờ giấy chia turn bằng bảng chia turn điện tử cho tiệm nail
Tờ giấy vẫn ổn cho tới chiều thứ Bảy đông khách. Đây là những gì thay đổi khi chuyển việc chia turn lên màn hình.
| Tại quầy tiếp tân | Tờ giấy chia turn | QuanLyNailSalons |
|---|---|---|
| Ai tới turn | Có người dò tờ giấy và mong là nó đúng | Thợ tới turn hiện ở đầu và tự cập nhật khi nhận khách |
| Nửa turn và bỏ lượt | Gạch đếm và ghi chú bên lề | Tính theo luật tiệm cài sẵn, lần nào cũng như nhau |
| Thợ đến trễ | Viết chen vào chỗ nào còn trống | Tự vào danh sách đúng thứ tự khi chấm công |
| Tranh cãi về turn | Người này nhớ một kiểu, người kia nhớ một kiểu | Nhật ký có giờ cho mọi turn, lần bỏ lượt và nhường turn |
| Khách hẹn và khách walk-in | Sổ hẹn và tờ chia turn tách rời nhau | Một lịch, một danh sách turn, nên thợ có hẹn không bị giao khách walk-in |
| Tổng kết cuối ngày | Đếm tay sau khi đóng cửa | Số turn và dịch vụ của từng thợ, có sẵn khi đóng cửa |
| Có nhiều tiệm | Mỗi quầy một tờ giấy riêng | Xem turn của mọi tiệm bằng một tài khoản |
Bảng giá phần mềm tiệm nail
Hai gói. Cả hai đều có đặt lịch, chia turn và nhắc hẹn qua SMS.
Nhiều tiệm
Cho chủ có từ hai tiệm trở lên.
$[PRICE]mỗi tiệm, mỗi tháng
- Mọi thứ trong gói Một tiệm
- Một tài khoản cho tất cả các tiệm
- So sánh lịch hẹn và turn giữa các tiệm
- Chuyển thợ giữa các tiệm theo ngày
- Hỗ trợ ưu tiên
Tin nhắn vượt quá số tin trong gói được tính $[RATE] mỗi tin.
Câu hỏi về đặt lịch và chia turn cho tiệm nail
Đặt lịch online cho tiệm nail hoạt động thế nào?
Tiệm nhập danh sách dịch vụ kèm thời gian và giá, rồi chọn thợ nào làm dịch vụ nào. Khách mở link đặt lịch, chọn dịch vụ, chọn thợ hoặc "thợ nào cũng được", rồi chọn giờ trống. Lịch hẹn hiện ngay trên lịch ở quầy tiếp tân.
Khách có thể đặt lịch với thợ mình muốn không?
Được. Khách có thể chọn thợ theo tên, hoặc chọn "thợ nào cũng được" để thấy nhiều giờ trống nhất. Tiệm cũng có thể ẩn một thợ khỏi trang đặt lịch online để thợ đó chỉ làm khách walk-in.
Bảng chia turn walk-in quyết định ai tới turn như thế nào?
Thợ vào danh sách turn theo thứ tự chấm công. Khi một thợ nhận khách walk-in, thợ đó xuống cuối và thợ kế tiếp lên đầu. Thợ sắp có khách hẹn sẽ được bỏ qua để không bị trễ hẹn.
Có tính nửa turn cho dịch vụ nhanh như đổi màu sơn được không?
Được. Tiệm tự quyết định mỗi dịch vụ tính là turn đủ, nửa turn hay không tính turn — hoặc tính turn theo số tiền bill. Bảng chia turn áp dụng cùng một luật mỗi lần, nên không ai phải cãi nhau vì mấy vạch đếm.
Thợ nghỉ giải lao thì thứ tự turn ra sao?
Chỉ cần để thợ ở chế độ tạm nghỉ. Thợ vẫn giữ chỗ và được bỏ qua cho tới khi quay lại. Nếu thợ về sớm, chấm công ra là danh sách tự sắp lại.
Tin nhắn nhắc hẹn tự động giúp giảm khách bỏ hẹn thế nào?
Khách nhận tin nhắn trước giờ hẹn và có thể trả lời để xác nhận hoặc hủy. Tiệm biết sớm khi khách hủy, giờ đó được mở lại cho người khác đặt, và quầy tiếp tân đỡ phải gọi điện nhắc.
Có dùng chung được với máy POS của tiệm không?
QuanLyNailSalons chạy song song với máy POS tiệm đang dùng. Phần mềm lo đặt lịch, chia turn và nhắc hẹn; tính tiền vẫn làm trên POS. Hiện có kết nối trực tiếp với [SUPPORTED POS SYSTEMS].
Cần những gì để cài đặt ở quầy tiếp tân?
Một máy tính bảng hoặc máy tính có trình duyệt và internet. Nhập dịch vụ, thợ và luật chia turn, rồi chia sẻ link đặt lịch. Có thể bỏ tờ giấy giữa tuần: chỉ cần nhập thứ tự turn hôm nay rồi dùng tiếp từ đó.
Quản lý lịch hẹn và turn walk-in trên một màn hình
Nhập dịch vụ và thợ, rồi nhận lịch hẹn online đầu tiên ngay hôm nay.